Colección Mil ideas de Ganchillo: Preguntas Frecuentes. RBA COLECCIONABLES

¿De cuántas entregas se compone la colección?: La colección completa está compuesta por 21 envíos (80 fascículos + 81 ovillos), aunque puedes interrumpir la suscripción cuando lo desees.
¿Cuál es el importe de cada entrega?: Al suscribirte obtendrás importantes descuentos en el precio y regalos exclusivos:
En el primer envío recibirás la segunda y tercera entrega (2 fascículos + 3 ovillos + set de agujas) por sólo 3,95€.
En el segundo envío recibirás la cuarta y quinta entrega (2 fascículos + 2 ovillos) por sólo 5,95€ (2x1).
En el tercer envío recibirás la sexta y la séptima entrega (2 fascículos + 2 ovillos) por sólo 5,95€ cada una.

En el resto de envíos recibirás mensualmente 4 entregas por sólo 5,95€ cada una.
Nota: Cada entrega está formada por 1 fascículo + 1 ovillo. Excepcionalmente la entrega 2 está formada por 1 fascículo + 1 ovillo + 1 set de agujas. Y la entrega 3 por 1 fascículo + 2 ovillos.

Los regalos de suscripción los recibirás junto con las siguientes envíos:

nº 4 Libro “250 puntos de Ganchillo”
nº 6, 11, 16 Archivadores
nº 8 Bolsa con asa

En caso de suscribirte desde la primera entrega, el precio de la misma será de 1€. Si realizas la suscripción en una entrega posterior a la segunda, las ofertas serán las correspondientes a esa entrega. El orden de las entregas se corresponde con la secuencia de publicación.
¿Qué ocurre en caso de agotarse los regalos?: En el supuesto de agotarse las existencias de los regalos, por problemas de distribución de éstos u otras causas justificadas, nos comprometemos a sustituirlos por otros de similares características, sin que sea posible compensación económica alguna en caso de renunciar al nuevo obsequio.
¿Con qué frecuencia recibiré los envíos de esta colección?: Recibirás un envío mensual compuesto por 4 entregas de la colección, en la oficina de correos más cercana a tu domicilio y sin gastos de envío. Las primeras entregas (del 2 al 7) las recibirás quincenalmente con 2 entregas por envío. En caso de no tener el nº 1, si lo solicitas durante los 15 días posteriores a la fecha de lanzamiento se enviará como un paquete único antes del primer envío y si es después, se incluirá en el primer envío (con las entregas 2 y 3). Los envíos podrían acumularse en función de la fecha del alta de su suscripción.
¿Cómo y cuándo realizaré el pago?: Todos los cargos se realizarán por domiciliación bancaria a principios del mes siguiente del envío del paquete.
¿Si me suscribo tengo la colección completa garantizada?: RBA te garantiza la recepción de todas las entregas que componen la colección.
¿Qué tengo que hacer en caso de recibir algún ejemplar en malas condiciones?: Sólo tienes que comunicarlo al Departamento de Atención al cliente. Recuerda que con la Garantía RBA dispones de 15 días para examinar cada envío. Si por alguna razón no estás conforme, podrás devolverlo, sin compromiso alguno, en su embalaje original y recibirás la cantidad que hubieras abonado por él.
Oferta válida sólo para el territorio español durante los 2 meses siguientes a la fecha de lanzamiento.